Документ
Публічна оферта
1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою (пропозицією) інтернет-магазину FunCard, розміщеного за адресою funcard.com.ua (далі — «Продавець»), що адресована необмеженому колу фізичних осіб (далі — «Покупець») щодо придбання сувенірних пластикових карток із персоналізацією.
Оформлення замовлення на сайті є повним та беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти відповідно до ст. 638, 641, 642 Цивільного кодексу України.
2. Предмет договору
Продавець зобов'язується виготовити та передати Покупцю персоналізовану сувенірну пластикову картку розміром 86×54 мм відповідно до обраного Покупцем макету та наданих ним даних і фотографії. Покупець зобов'язується прийняти та оплатити товар.
3. Порядок оформлення замовлення
- Покупець обирає макет в каталозі та переходить до конструктора.
- Завантажує фотографію та вводить персональні дані для картки.
- Додає товар до кошика та переходить до оформлення.
- Вказує контактні дані (ім'я, телефон) і адресу доставки.
- Натискає «Оформити замовлення» — договір вважається укладеним.
- Менеджер зв'язується з Покупцем для підтвердження замовлення та оплати.
Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення в разі неможливості зв'язатися з Покупцем протягом 2 робочих днів після оформлення.
4. Ціна та оплата
Вартість одного виробу — 350 грн. Актуальні ціни вказані на сторінках товарів і можуть змінюватись без попереднього повідомлення. На вже підтверджені замовлення зміна ціни не поширюється.
Оплата здійснюється повністю наперед — на рахунок ФОП. Оскільки кожна картка виготовляється індивідуально під конкретного Покупця, накладений платіж або оплата при отриманні не передбачені. Реквізити для оплати менеджер надсилає після підтвердження замовлення.
5. Виготовлення та доставка
- Термін виготовлення: 1–2 робочих дні після підтвердження замовлення.
- Доставка здійснюється службою Нова пошта по всій Україні.
- Вартість доставки оплачується Покупцем окремо за тарифами Нової пошти.
- Орієнтовний термін доставки після відправлення: 1–3 робочих дні.
Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини поштової служби або форс-мажорних обставин.
6. Права та обов'язки сторін
Продавець зобов'язується:
- Виготовити картку відповідно до наданих Покупцем фото та даних
- Відправити замовлення у встановлений термін після оплати
- Зв'язатися з Покупцем у разі виникнення питань щодо замовлення
- Захищати персональні дані Покупця згідно з Політикою конфіденційності
Покупець зобов'язується:
- Надати коректні контактні дані та адресу доставки
- Завантажити фото належної якості (чітке, достатнє освітлення)
- Не замовляти картки з чужими фотографіями без згоди зображеної особи
- Своєчасно оплатити та отримати замовлення
7. Повернення та обмін
Оскільки сувенірна картка є товаром, виготовленим на індивідуальне замовлення з персоналізацією, вона не підлягає поверненню та обміну відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (Постанова КМУ №172 від 19.03.1994, пункт «Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням»).
Виняток: якщо помилка допущена з вини Продавця (невірний макет, явний виробничий брак) — Продавець безкоштовно переробляє картку або повертає кошти.
8. Відповідальність сторін
Продавець не несе відповідальності за неточності на картці, спричинені помилками у даних, наданих Покупцем. Якість фінального виробу залежить від якості завантаженого фото.
Покупець несе повну відповідальність за законність використання завантажених фотографій та введених персональних даних третіх осіб.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі обставин непереборної сили: воєнні дії, стихійні лиха, аварії інфраструктури, карантин та інші події поза розумним контролем сторін.
10. Зміни до оферти
Продавець має право вносити зміни до цієї оферти. Актуальна версія завжди розміщена на сторінці funcard.com.ua/offer. Замовлення, оформлені до внесення змін, виконуються на умовах, що діяли на момент їх оформлення.
11. Контакти
З питань щодо замовлення або умов оферти: info@funcard.com.ua