Публичная оферта

1. Общие положения

Этот документ является публичной офертой (предложением) интернет-магазина FunCard, размещённого по адресу funcard.com.ua (далее — «Продавец»), адресованной неограниченному кругу физических лиц (далее — «Покупатель») относительно приобретения сувенирных пластиковых карт с персонализацией.

Оформление заказа на сайте является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий этой оферты в соответствии со ст. 638, 641, 642 Гражданского кодекса Украины.

2. Предмет договора

Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю персонализированную сувенирную пластиковую карту размером 86×54 мм в соответствии с выбранным Покупателем макетом и предоставленными им данными и фотографией. Покупатель обязуется принять и оплатить товар.

3. Порядок оформления заказа

1. Покупатель выбирает макет в каталоге и переходит в конструктор.
2. Загружает фотографию и вводит персональные данные для карты.
3. Добавляет товар в корзину и переходит к оформлению.
4. Указывает контактные данные (имя, телефон) и адрес доставки.
5. Нажимает «Оформить заказ» — договор считается заключённым.
6. Менеджер связывается с Покупателем для подтверждения заказа и оплаты.

Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении заказа в случае невозможности связаться с Покупателем в течение 2 рабочих дней после оформления.

4. Цена и оплата

Стоимость одного изделия — 350 грн. Актуальные цены указаны на страницах товаров и могут изменяться без предварительного уведомления. На уже подтверждённые заказы изменение цены не распространяется.

Оплата осуществляется полностью наперёд — на счёт ФЛП. Поскольку каждая карта изготавливается индивидуально под конкретного Покупателя, наложенный платёж или оплата при получении не предусмотрены. Реквизиты для оплаты менеджер присылает после подтверждения заказа.

5. Изготовление и доставка

• Срок изготовления: 1–2 рабочих дня после подтверждения заказа.
• Доставка осуществляется службой Новая почта по всей Украине.
• Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно по тарифам Новой почты.
• Ориентировочный срок доставки после отправления: 1–3 рабочих дня.

Продавец не несёт ответственности за задержки доставки по вине почтовой службы или форс-мажорных обстоятельств.

6. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

• Изготовить карту в соответствии с предоставленными Покупателем фото и данными
• Отправить заказ в установленный срок после оплаты
• Связаться с Покупателем в случае возникновения вопросов по заказу
• Защищать персональные данные Покупателя согласно Политике конфиденциальности

Покупатель обязуется:

• Предоставить корректные контактные данные и адрес доставки
• Загрузить фото надлежащего качества (чёткое, достаточное освещение)
• Не заказывать карты с чужими фотографиями без согласия изображённого лица
• Своевременно оплатить и получить заказ

7. Интеллектуальная собственность и материалы Покупателя

Названия игр, товарные знаки и другие обозначения третьих лиц, упомянутые на сайте, принадлежат соответствующим правообладателям. Такое упоминание не означает аффилированность, спонсорство, одобрение или предоставление FunCard статуса официального продавца.

Загружая фотографию, текст, логотип, изображение или другой материал для индивидуального заказа, Покупатель подтверждает наличие необходимых прав и разрешений на его использование. Продавец вправе отказать в изготовлении или приостановить заказ, если материал может нарушать права третьих лиц или требования законодательства.

Уведомления правообладателей рассматриваются в соответствии с Политикой интеллектуальной собственности, размещённой на странице funcard.com.ua/ru/ip.

8. Возврат и обмен

Правила возврата и обмена подробно изложены на странице funcard.com.ua/ru/returns. Для стандартных неперсонализированных товаров действует право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней на условиях статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Персонализированная карта с фотографией и данными изготавливается по индивидуальному заказу и не может быть продана другому лицу. Для такого товара применяется исключение, предусмотренное пунктом 3 части пятой статьи 13 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Исключение: если ошибка допущена по вине Продавца (неверный макет, явный производственный брак) — Продавец бесплатно переделывает карту или возвращает деньги.

9. Ответственность сторон

Продавец не несёт ответственности за неточности на карте, вызванные ошибками в данных, предоставленных Покупателем. Качество финального изделия зависит от качества загруженного фото.

Покупатель несёт полную ответственность за законность использования загруженных фотографий и введённых персональных данных третьих лиц.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия, аварии инфраструктуры, карантин и другие события вне разумного контроля сторон.

11. Изменения в оферте

Продавец имеет право вносить изменения в эту оферту. Актуальная версия всегда размещена на странице funcard.com.ua/offer. Заказы, оформленные до внесения изменений, выполняются на условиях, действовавших на момент их оформления.

12. Контакты

По вопросам относительно заказа или условий оферты: info@funcard.com.ua