Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Эта Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает интернет-магазин FunCard (далее — «Мы», «Сайт») при использовании сайта funcard.com.ua, как мы их используем и защищаем.

Отправляя заказ или используя сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не предоставляйте свои данные.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа мы собираем:

• Имя — для обращения и оформления заказа
• Номер телефона — для подтверждения заказа и связи
• Имя и телефон другого получателя — если вы заказываете доставку для другого человека
• Email — необязательно, для отправки информации о заказе
• Город и отделение Новой почты — для доставки
• Фотография — загруженная вами для нанесения на сувенирную карту
• Персонализированные данные — имя, дата рождения и другие данные, которые вы вводите в конструкторе

Мы также автоматически получаем технические данные: IP-адрес, тип браузера и страницы, которые вы просматриваете (через стандартные веб-логи).

3. Как мы используем данные

• Обработка и выполнение заказа (изготовление и доставка карты)
• Связь с вами по статусу заказа
• Расчёт и организация доставки через Новую почту
• Улучшение качества работы сайта

Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём и не передаём третьим лицам с маркетинговой целью.

4. Передача данных третьим лицам

Ваши данные передаются исключительно в следующих случаях:

• Новая почта — имя получателя, телефон и адрес отделения для оформления отправления
• Требования законодательства — если это требуется законами Украины

Во всех остальных случаях данные третьим лицам не передаются.

5. Фотографии и персонализированные данные

После изготовления заказа и окончания гарантийного срока (14 дней) ваше фото и данные удаляются с наших серверов. Мы не используем их в рекламных материалах без вашего явного письменного согласия.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённом VPS-сервере. Доступ к заказам есть только у администраторов сайта. Соединение защищено протоколом HTTPS (SSL-сертификат Let's Encrypt).

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или распространения.

7. Ваши права

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

• Знать, какие ваши данные мы обрабатываем
• Требовать исправления или удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Обжаловать незаконную обработку данных

Для реализации прав обращайтесь по адресу: info@funcard.com.ua

8. Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы (например, для сохранения корзины). Мы не используем рекламные или аналитические cookie без вашего согласия.

9. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице funcard.com.ua/privacy. Продолжение использования сайта после обновления означает принятие новых условий.

10. Контакты

По вопросам относительно персональных данных обращайтесь: info@funcard.com.ua